Geiz ist geil !
Ein Slogan, der sich nicht nur in der Werbebranche etabliert hat und die Einkaufsstrategie der Kunden beeinflusst.
Leider kommt dieses Motto auch zunehmend im Bereich zwischenmenschlicher Kontakte und Beziehungen zum tragen. Da werden Menschen vorschnell beim ersten Kontakt in Sekunden beurteilt. Passen die ersten Eindrücke nicht zu den eigenen Erwartungen und Verhaltensprinzipien, hat das Gegenüber schnell verloren und wird als “nicht lohnenswert für weitere Interaktionen” eingestuft.
Schade…, gerade eben haben Sie den Menschen ins Abseits gestellt, der womöglich in der Zukunft ein verlässlicher, bereichernder Weggefährte gewesen wäre.
Durch Erfahrungen in der Vergangenheit entwickelt jeder Mensch Verhaltensmuster für bestimmte Situationen, von denen er glaubt, dass sie für ihn nützlich sind. Sei es nun Reserviertheit und Zurückhaltung zum Schutz vor Enttäuschungen oder dominantes Auftreten zur Selbstbehauptung; es handelt sich immer um kontextspezifische Verhaltensweisen. Der Mensch aber, der hinter diesem Verhalten steckt, ist ein komplexes Wesen mit vielen Facetten, welches sich nicht in ein paar Sekunden ergründen lässt. Geizen Sie nicht mit Ihrer Aufmerksamkeit. Versuchen Sie einen Blick hinter die Fassade zu werfen, oft lohnt es sich. Ich spreche aus Erfahrung.
Unsere schnelllebige Zeit gibt den Takt vor. Doch manchmal ist es sinnvoll, das Tempo zu drosseln, sich Zeit für das Gegenüber und damit für sich selbst zu nehmen.
Dies soll kein Aufruf sein zum - “Wir haben uns alle lieb!”. Vielmehr soll es zum Nachdenken anregen: “Schenken wir unseren Mitmenschen immer die Zuwendung, die sie verdienen?”
Es sind die Menschen in unserem Leben, die es bereichern, wenn wir es zulassen.
Der Beitrag wurde von Julia Volland am Freitag, den 17. Juli 2009 um 12:38 Uhr veröffentlicht.
Julia Volland ist Hotelfachfrau, Business Trainerin/Beraterin, Business Coach (Systemisches Coaching, NLP Mastercoach i. A.).
Durch ihre fast 20-jährige Berufspraxis im Bereich Housekeeping und Training in der internationalen Hotellerie sowie die damit verbundene Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Nationalitäten und aus verschiedenen Kulturkreisen wurde ihr schon früh bewusst: Verstehen und Verstanden werden – hängt nur zum Teil von der gemeinsamen Sprache ab. Mit diesem Verständnis als Grundlage unterstützt sie seit nunmehr 10 Jahren Hotelbetriebe und Dienstleistungsunternehmen als selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach.