JULIA VOLLAND,

Hotelfachfrau
Business Trainerin/Beraterin
Business Coach (Systemisches Coaching, NLP Mastercoach i. A., Entspannungspädagogin i. A.)

Durch meine fast 20-jährige Berufspraxis im Bereich Housekeeping und Training in der internationalen Hotellerie sowie die damit verbundene Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Nationalitäten und aus verschiedenen Kulturkreisen wurde mir schon früh bewusst: Verstehen und Verstanden werden – hängt nur zum Teil von der gemeinsamen Sprache ab. Mit diesem Verständnis als Grundlage unterstütze ich seit nunmehr 10 Jahren Hotelbetriebe und Dienstleistungsunternehmen als selbstständige Trainerin, Beraterin und Coach.

KOMPETENZEN

Business-Coaching
Coaching von Führungskräften und Führungsnachwuchs in Veränderungsphasen oder Krisensituationen.

Business-Training
Training zu Themen aus den Bereichen Fachkompetenzen, Führungskompetenzen, Teamarbeit, Servicequalität.
Konzepte werden nach Inhalt und Zielsetzung individuell für jedes Unternehmen erarbeitet.

Beratung

Personalentwicklung
Optimierung von Arbeitsabläufen
Hoteleröffnungen – Begleitung während der Voreröffnungsphase

STATEMENT

In jedem Menschen schlummern Potenziale, die entdeckt und gefördert werden wollen. Es bereitet mir immer wieder Freude zu sehen, welche Entwicklungen durch Offenheit, Wertschätzung, Empathie und Humor möglich sind.

DIREKTER KONTAKT

Julia Volland
Würzburger Straße 18
63739 Aschaffenburg
Fon +49 6021 369783
Fax +49 6021 369784
j.volland@coachingwerk.de
www.julia-volland.de